Si llegaste al 2022 sin un FSM en el celular de tus técnicos, déjame decirte que necesitas llevar tu negocio a una etapa superior ya mismo.
Un FSM es un Field Service Management, un programa para administración de servicios en campo, y puede usarse en un celular. Con esta aplicación la dinámica de trabajo de tu negocio se puede observar extensamente avanzada, ya que, con sus funcionalidades, las gestiones se van a volver más eficaces si lo incorporás a tu equipo técnico.
¿En qué se beneficiará mi compañía si elijo contratar un FSM?
Órdenes de trabajo digitalizadas:
Reducimos de esta forma el tiempo designado por tus empleados en el traslado a la oficina. Van a poder llenar más visitas y te ahorrarás, con este reducido, pero importante cambio, el dinero invertido en combustible.
Calendarios automáticos de servicios repetitivos:
Si estas órdenes de trabajo son visitas por mes de cuidado van a estar calendarizadas como servicios repetitivos en la aplicación además.
Almacenamiento e inventario:
En relación a la información de tus equipos tendrás la posibilidad de tener un registro en un inventario para tener control sobre los mismos y que se almacenen en él las gestiones llevadas a cabo y su ubicación: entender qué cliente tiene el conjunto instalado y qué tipo de cuidado recibió.
Trabajos sin conexión:
Cuando las órdenes de cuidado indiquen trabajos en un sótano todavía tendrás la posibilidad de supervisar en el mismo instante el avance de las mismas: con un FSM mobile como Persat la carencia de wifi no va a ser un inconveniente, tus técnicos van a tener de todas formas la oportunidad de llenar sin interrupciones los formularios en el celular.
Empresa paperless:
Pasar de página y mencionarle hasta pronto al registro de trabajo en papel puede ser un cambio complicado de llevar a cabo en tu conjunto de trabajo, pero los resultados son extensamente favorables. No sólo vas a tener la dinámica laboral que necesitas para que tu negocio pase el siguiente nivel, sino que además profesionalizar a tus técnicos te dejará subir el escalón que deseas hace tiempo.
Mejor calidad de atención:
Al llenar una orden de trabajo con más grande eficacia le tendrás la posibilidad de ofrecer más transparencia y celeridad para solucionar inconvenientes relacionados con el desarrollo.
No tengas dudas en pedir en Persat una demostración gratis de cómo puede trabajar la aplicación en el celular de tu conjunto técnico.
