Funnel de Ventas: ¿Por qué es importante tener una estrategia de cierre?

por Martín Arcos | Ago 25, 2022 | Destacados, Vendedores

Llegar a un pacto con un potencial comprador no es una labor simple, ni algo que se resuelva de un día para el otro. Sino más bien, necesita de una secuencia de pasos que conllevan tiempo y una enorme preparación. A partir del análisis de un potencial comprador, pasando por el establecimiento de necesidades, la construcción de costo, la argumentación, el desempeño de objeciones, hasta el final o cierre de una comercialización, es importante la vivencia que se le hace vivir al comprador para que éste no solo compre, sino que además se vuelva fiel y confíe en la marca nuevamente.

Aprender cómo manejar todos dichos pasos es necesaria para el triunfo organizacional y para producir una sociedad de fieles consumidores. Todas estas etapas se requieren adecuar para garantizar la igualdad financiero, lograr colaboración de mercado, potenciar las operaciones y poder entablar una perspectiva a extenso plazo.

En esta situación nos vamos a centrar en la última parte del embudo de ventas, donde culmina todo el proceso. Para eso, debemos conocer en hondura el cierre de ventas, qué es, su trascendencia y diversas técnicas útiles para cerrar negocios.

¿Qué es el cierre de ventas?

El cierre de ventas es la acción final del proceso de ventas, en donde concluye un convenio, se desarrolla la compra y el prospecto se convierte en comprador. En esta etapa, el consumidor acaba de depositar toda su confianza en el producto o servicio que está adquiriendo, dejando de lado sus dudas e incomodidades.

Importancia del cierre de ventas

Es importante que el vendedor sea consciente, en todo instante, de la interacción que está construyendo con el comprador, más allá de la comercialización del producto. El representante de ventas pasa a ser el reflejo de la marca, la cara visible de todo el proceso de comercialización por el que pasó el comprador y debería representar la imagen y los valores que la organización promueve. Manejar esta etapa sin centrarse en el comprador podría ser dañino, ocasionando que no haya una segunda posibilidad para concretar la comercialización. Por esto es muy importante aseverarse de disolver toda duda u objeción, promoviendo de esta forma que el comprador se encuentre satisfecho.

Estrategias para un mejor cierre de ventas

Crea costo en cada comercialización

El representante de ventas debería aseverarse de brindar un servicio distinto, de destacarse y producir curiosidad, que lo lleve al comprador a desear el producto. Frecuentemente los clientes no reconocen un fundamento sólido para mercar y deciden quedarse en su estado presente. Por eso mismo, producir una proposición de costo convincente es el camino a una comercialización segura.

Destaca los beneficios de tu producto/servicio

Si el comprador dictamina no mercar, o realizarlo empero escogiendo a la competencia es pues no se le está realizando ver las propiedades o diversos beneficios que puede obtener consumiendo tu producto. Constantemente debes destacar tus diferenciadores ante la competencia, posicionándote como una mejor elección, aunque debes ser cuidadoso en no exagerarlos debido a que puedes alejar al comprador.

Simplifica el cierre de la comercialización

Hacer sentir práctico al comprador y evadir procesos engorrosos son componentes claves en el momento de cerrar una comercialización. Si el comprador se confronta a miles de requerimientos para obtener un producto, es factible que culmine abandonando la compra. Por esto, debes buscar la facilidad y accesibilidad para el comprador.

Define al prospecto correcto

En ocasiones se confunde a un comprador potencial de uno que en realidad tiene intención de compra y se terminan gastando recursos, tanto monetarios como no monetarios. además ocurre que, si bien el prospecto tiene intención de compra, no es quien tiene poder de elección y la comercialización no se finaliza concretando. A raíz de esto, se necesita entablar en detalle el target o público objetivo al que se señala.

Utiliza recursos y herramientas apropiadas

El desempeño de sistemas o aplicaciones virtuales ayudan a los representantes de ventas a brindar una mejor atención, poder planear, hacer un seguimiento correcto y afrontar ventas con altas probabilidades de cierre. Una ejemplificación de ellas son las aplicaciones mobile de administración de recursos móviles que simplifican tanto las ocupaciones de los vendedores como el esfuerzo que debería encarar el comprador para hacer una compra.

Tener un producto o servicio de calidad se necesita para que el consumidor se encuentre interesado, sin embargo no lo solamente fundamental. Los individuos tienen expectativas cada vez más altas y el cierre de ventas se vuelve importante. Por consiguiente, ejercer las tácticas mencionadas antes e llevar a cabo plataformas para vendedores en calle, aumentará sus modalidades de cerrar más y superiores ventas.

Y tú, ¿qué esperas para llevar a cabo un sistema que lleve tus ventas a otro nivel?

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